Відповідно до розділу 7 «Правил користування електричною енергією», затверджених Постановою НКРЕ від 17.10.2005 р. №910 та вимог Типового договору про постачання електричної енергії електропостачання Споживачу (юридичній особі, приватному підприємцю, фізичній особі, що займається підприємницькою діяльністю) може бути обмежено або припинено ПАТ «Полтаваобленерго»:

- без попередження у разі:

• виникнення аварійних ситуацій в електроустановках ПАТ «Полтаваобленерго» – на час, що не перевищує визначеного Правилами улаштування електроустановок (ПУЕ) для струмоприймачів споживача відповідної категорії;
• споживання електроенергії споживачем після закінчення строку дії договору про постачання електричної енергії;
  
• приєднання споживачем власних струмоприймачів до мереж ПАТ «Полтаваобленерго» поза розрахунковими засобами обліку;
• самовільного внесення змін у схемі обліку електроенергії;

- з повідомленням споживача (юридичної особи, приватного підприємця, фізичної особи, що займається підприємницькою діяльністю) не пізніше ніж за 10 хвилин у разі перевищення споживачем граничної величини потужності в години максимуму навантаження протягом 30 хвилин і більше;

- з повідомленням споживача (юридичної особи, приватного підприємця, фізичної особи, що займається підприємницькою діяльністю) не пізніше ніж за 3 робочі дні у разі:

• відсутності у споживача персоналу для обслуговування електроустановок або договору на обслуговування електроустановок;
• зниження показників якості електроенергії з вини споживача до величин, які порушують нормальне функціонування електроустановок ПАТ «Полтаваобленерго» та інших споживачів;
• недопущення споживачем посадових осіб органів, на яких покладено відповідні обов'язки згідно з чинним законодавством, до власних електроустановок або розрахункових засобів обліку електроенергії;
• несплати споживачем відповідних платежів у терміни встановлені додатком «Порядок розрахунків» до договору;
• несплати за недораховану електричну енергію, визначену відповідно до складеного в установленому порядку акта про порушення;
• невиконання припису представника відповідного органу виконавчої влади;
• невиконання вимог щодо усунення недоліків в електроустановках споживача;
• у разі введення в установленому порядку графіків обмежень та відключень унаслідок недостатності електричної енергії та (або) потужності в енергетичній системі України;

- з повідомленням не менш ніж за 10 днів для проведення планових ремонтних робіт в електроустановках ПАТ «Полтаваобленерго» або для приєднання нових споживачів, у разі відсутності резервного живлення споживача.

Шановні споживачі! Просимо вас дотримуватися вимог вищевказаних ПРАВИЛ. Тоді електроенергія завжди буде сприяти Вашій діяльності.