Полтавщина – у «червоній» зоні. Радимо споживачам користуватися дистанційними сервісами обслуговування

З 15 квітня у Полтавській області діє «червоний» рівень епідемічної небезпеки. АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» надаватиме послуги, перевівши обслуговування споживачів максимально в онлайн- та дистанційний режим.

Передати покази лічильника можна:

– через сайт АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО», в меню «Передати покази»;
– за телефонами Кол-центру: (0800) 305-035 (безкоштовно), (0532) 510-910, 050-305-99-10, 097-20-20-207, 093-17-02-533 (за тарифами операторів зв’язку)
– через мобільний додаток, перейшовши за посиланням https://play.google.com/store/apps/details?id=com.desperate.poe_android
– через онлайн-сервіс «Ваша абонентська книжка»;
– через  месенджер Viber за посиланням: viber://pa?chatURI=pltoblenergobot;
– через чат-бот «ПолтаваОблЕнерго» у месенджері Telegram @PltOblEnergo_bot;
– зателефонувавши за контактними телефонами філії;
– через скриньки для кореспонденції у філії;
– на e-mail pokaz@poe.pl.ua 

Подати звіти юридичні особи можуть такими способами:

– для споживачів, які зареєстровані на сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» у веб-сервісі «Сторінка юридичного споживача», скориставшись даним сервісом;
– передати звіт через скриньку для кореспонденції за адресою філії;
– споживачам, обладнаним АСКОЕ, рахунок та акт будуть надіслані електронною поштою;
– надіслати звіт на електронну адресу у відповідну філію (група формування корисного відпуску або група обслуговування споживачів);
– за допомогою поштового зв’язку на адресу філії.

Отримати додаткову інформацію за телефонами Кол-центру:

0800-305-035 (безкоштовно на території України);
(0532) 510-910 (згідно з діючими тарифами міського та міжміського зв’язку);
097-20-20-207 (безкоштовно в мережі Київстар);
093-17-02-533 (безкоштовно в мережі Lifecell);
050-305-99-10 (безкоштовно в мережі Vodafone).

Подати заяву на приєднання електроустановки можна через:

– пункт меню «Подання заяви» в розділі «Приєднання електроустановок»;
– за допомогою поштового зв’язку;
– через скриньку для кореспонденції за адресою філії.

З питань відключення та підключення до мереж Товариства, звернувшись до районних філій за телефонами.

Просимо з розумінням поставитися до ситуації, яка склалася.
Не легковажте порадами лікарів, бережіть себе і будьте здорові!