Поштова адреса:
36022, м. Полтава, вул. Старий Поділ, 5.
Графік роботи:
Понеділок-четвер: 7.30-16.30; п’ятниця: 7.30-15.15 (перерва: 12.30-13.15).
Консультації надають:
(0532) 510-565 – Олег Вікторович Голуб (начальник ІКЦ);
(0532) 510-564 – Вікторія Іванівна Іванченко;
e-mail: info01@poe.pl.ua, info02@poe.pl.ua, info03@poe.pl.ua.
Спеціалісти центру надають консультації з питань:
застосування чинного законодавства України у сфері електроенергетики;
прав і обов’язків енергопостачальника та споживача;
обслуговування та ремонту приладів обліку електричної енергії;
роботи структурних підрозділів АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».
При ІКЦ діє незалежна комісія з розгляду і розв’язання суперечностей між енергокомпанією та споживачами у складі представників:
Товариства;
сектору Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг у Полтавській області;
Державної інспекції з енергетичного нагляду за режимами споживання електричної і теплової енергії у Полтавській області.
