АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» рекомендує передавати покази електролічильника за допомогою простих та зручних онлайн-сервісів:
– через сайт АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО», в меню «Передати покази»;
– через мобільний додаток, перейшовши за посиланням;
– через онлайн-сервіс «Ваша абонентська книжка»;
– через месенджер Viber за посиланням;
– через чат-бот «ПолтаваОблЕнерго» у месенджері Telegram @PltOblEnergo_bot;
– на e-mail pokaz@poe.pl.ua. Інструкція тут.
Якщо ви передаєте покази електролічильника через Кол-центр, ви можете скористатися оновленим IVR-меню. Для цього наберіть один з номерів 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910 та не чекайте з’єднання з оператором. Ви почуєте привітання. У разі коли номер телефону споживача підв’язаний до особового рахунку, ідентифікація відбудеться автоматично. У іншому випадку, введіть номер особового рахунку.
Якщо ви передаєте покази станом на 1-ше число місяця, натисніть «1», станом на поточну дату – натисніть «2».
Далі слід ввести покази електролічильника. Після перевірки – підтвердити введені покази, натиснувши «#». Ваші покази прийняті.
* Коли ви телефонуєте зі стаціонарного телефону, не забудьте перейти у тоновий режим.
