Інформаційно-консультаційний центр ПАТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО»

       В Інформаційно-консультаційному центрі можна отримати безкоштовні фахові роз’яснення з будь-яких питань співпраці споживачів і ПАТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».

 

 спеціалісти центру надають консультації:

  • з застосування чинного законодавства України у сфері електроенергетики, Правил користування електричною енергією;
  • з порядку укладення договорів про користування електроенергією;
  • з порядку оплати за спожиту електроенергію;
  • з порядку надання й оформлення пільг на оплату електроенергії;
  • про чинні тарифи на електроенергію;
  • про права і обов'язки енергопостачальника та споживача електроенергії;
  • з порядку обслуговування та ремонту приладів обліку електричної енергії;
  • про роботу структурних підрозділів ПАТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».


Консультації надають:

Начальник ІКЦ: Олег Вікторович Голуб,

              тел: (0532) 510-565, ел.адреса: info02@pl.energy.gov.ua

Юрисконсульт: Вікторія Іванівна Іванченко, 

              тел: (0532) 510-564, ел.адреса: info01@pl.energy.gov.ua

Інженер: Сергій Володимирович Корольов, 

              тел: (0532) 510-564, ел.адреса: info03@pl.energy.gov.ua

 

         До Інформаційно-консультаційного центру, який обслуговує юридичних та фізичних осіб (підприємців, населення), можна звернутися особисто за адресою: 36003, м. Полтава, вул. Соборності, 46в, каб. №3. На вас чекають з понеділка по четвер з 7:30 до 16:45 та у п’ятницю з 7:30 до 15:30 (обідня перерва з 12:00 до 13:00).

        При ІКЦ діє незалежна комісія з розгляду і розв'язання суперечностей, спірних ситуацій, що виникають між енергокомпанією та споживачами, у складі представників ПАТ "ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО", Держенергонагляду і сектору Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики України та Державної інспекції з енергетичного нагляду за режимами споживання електричної і теплової енергії у Полтавській області.  

Шановні споживачі!

З метою реалізації Ваших прав на отримання інформації щодо тарифів на електричну енергію ПАТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» надає інформацію щодо частки кожного джерела енергії у загальній структурі обсягу купленої електричної енергії за обсягом виробництва та вартості у 2017 році, а саме:

 

 

Електрична енергія вироблена з таких первинних ресурсів

 

 

 

 

 

Первинні енергоносії

 

 

Частка в обсягах електричної енергії

Частка у вартості електричної енергії

 

Атомні

електростанції (АЕС)

 

56.46%

27.85%

 

Генеруючі компанії теплових електростанцій

(ГК ТЕС)

 

28.49%

47.31%

 

Гідроелектростанції ГЕС (крім малих)

 

7.04%

4,40%

 

Теплоелектро

централь (ТЕЦ)

 

6,54%

12.98%

 

Гідроелектростанції (ГЕС) (малі)

 

0,15%

0,55%

 

Вітряні електростанції (ВЕС)

 

0,68%

2,34%

 

Сонячна енергія

 

0,50%

4,05%

 

Біомаса

 

0,07%

0,27%

 

Інші

 

0,07%

0,25%

 

Всього

 

100%

100%

 

 

^ Наверх ^