Шановні споживачі електричної енергії!
15-11-2017

У зв'язку із технічними збоями у програмному забезпеченні, передані Вами покази лічильників станом на 01.11.2017 р. через операторів Кол-центру та ІVR (система попередньо записаних голосових повідомлень) не були занесені у Ваші особові рахунки та взяті до розрахунку. Розрахунок обсягу електричної енергії на 01.11.2017 р. був виконаний по середньодобовому споживанню за попередній період.

На сьогоднішній день проблема усунена. На 01.12.2017 р. на підставі переданих Вами показів буде проведено відповідне коригування обсягів та вартості спожитої електричної енергії.

Просимо вибачення за завдані клопоти.

^ Наверх ^